Aktuelle News zu Kulanz

Umtausch, Reklamation, Gewährleistung Umtausch, Reklamation, Gewährleistung

Doofes Weihnachts-Geschenk bekommen? Diese Rechte haben Sie beim Umtausch

T-Shirt zu groß, Parfüm riecht nicht gut, Hose passt nicht: Wem ein Geschenk nicht gefällt, der kann es umtauschen. Doch auch hierbei sollten einige Dinge beachtet werden. Hier alle wichtigsten Fakten zum Thema Umtausch. mehr »

Umtauschrecht Umtauschrecht

So werden Sie schreckliche Geschenke wieder los

Umtauschrecht: Möchten Sie Ihre unliebsamen Weihnachtsgeschenke wieder loswerden? Was Sie beim Umtausch von Geschenken beachten müssen, lesen Sie hier. mehr »

Neues Widerrufsrecht Neues Widerrufsrecht

Warum Retouren ab sofort teuer werden können

Ab 13. Juni 2014 können Versandhändler wie Amazon, Ebay, Baur und HSE die Kosten für Rücksendungen auf Verbraucher abwälzen. Alle Infos zum neuen Widerrufsrecht. mehr »